Privacyverklaring

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt — telefonisch, via WhatsApp of via het contactformulier:

• Naam
• Telefoonnummer
• Woonplaats en (indien nodig voor de afspraak) adres
• De inhoud van uw bericht, inclusief eventueel meegestuurde foto’s

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: contact met u opnemen, een vaste prijs afgeven, de afspraak inplannen en uitvoeren, en eventuele nazorg. Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing en verkopen ze nooit aan derden.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Niet langer dan nodig voor het afhandelen van uw aanvraag en onze administratieve verplichtingen. Gegevens die voor de belastingadministratie nodig zijn (zoals facturen), bewaren wij de wettelijk verplichte zeven jaar.

Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met dienstverleners die dat voor onze bedrijfsvoering noodzakelijk maken (zoals hosting- en e-maildiensten), en alleen voor zover nodig. Schakelen wij op uw verzoek een imker in voor het verplaatsen van een bijenvolk, dan delen wij uitsluitend de contactgegevens die daarvoor nodig zijn.

Websitestatistieken

Wij gebruiken statistieken om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken (bijvoorbeeld hoe vaak op het telefoonnummer wordt getikt). Deze gegevens zijn niet tot u als persoon te herleiden.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdracht van uw gegevens. Stuur uw verzoek naar info@wesploos.nl. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op via 06 40 93 04 03 of info@wesploos.nl.